Bestelinformatie
Heeft u vragen over een bestelling? Waarschijnlijk staat hier het antwoord op uw vraag.
Mocht u toch een andere vraag hebben, neem dan contact op via het contactformulier en ik zal u zo snel mogelijk meer informatie sturen.
- Heeft u uw panfluit via de webshop besteld, dan heeft u 14 dagen bedenktijd na ontvangst van de panfluit en/of accessoires. De details van dit herroepingsrecht staan in de Algemene Voorwaarden. Als u uw instrument eerst heeft uitgeprobeerd op ons bezoekadres in Grave, dan vervalt deze bedenktijd.
- Informatie over het verzamelen en gebruik van uw persoonsgegevens vindt u terug in onze Privacyverklaring.
- Besluit u om uw instrument in nieuwstaat terug te sturen, dan kunt u daarvoor het Retour formulier gebruiken. Dit wordt ook meegestuurd met uw pakket.
- De leveringstijd is maximaal 10 werkdagen (maandag t/m vrijdag, feestdagen uitgezonderd), dit i.v.m. de werkzaamheden rond de lespraktijk waar deze webshop een onderdeel van is.
- Heeft uw bestelling spoed, vermeld dit dan alstublieft in het opmerkingen-veld als u de bestelling plaatst.
- Levering gebeurt via PostNL, zoals aangegeven op het bestelformulier op de website. De kosten kunt u vinden op pagina verzendkosten.
- Als consument heeft u de plicht om het pakket te controleren en eventuele schade die is ontstaan tijdens de verzending direct te melden. Dit kan via info@panfluitkopen.nl of +31 (0) 6 16034924.
- De persoonsgegevens die u aan De Panfluit Praktijk verstrekt worden enkel gebruikt om uw bestelling af te handelen. Tenzij u zelf aangeeft hier interesse in te hebben, ontvangt u geen reclame of nieuwsbrieven.
